从事这一行业有四年多了，四年来为国内外很多用户了一个又一个的电子商务网站,有的成功了,有的失败了.为什么呢?

我总结了几点，您看看您占了几点呢?

1.不够用心

   网店和实体店一样,需要用心经营,当用户对您的产品感兴趣,需要与客服咨询,可是客服总不在线,生意自然就泡汤了,除非你对你的产品有自信,用户都是主动打电话进行询问,而不是使用QQ\MSN等即时交流软件.

  网店信息设置不完善,如没有完善的购物帮助信息,没有修改系统默认的联系人信息,在线支付信息等,我本人经常收到来自客户站点的消息,如"你们的**图书还有货吗?",我只能给他们解释,让他们到网店留言区留言.还有店主没有修改默认的在线支付信息而使用户在线支付直接打到我们的帐户,这些对网店的形象都是大大折扣的.

  产品图片制作粗糙,严重影响用户的购买欲.

2.观念落后

   很多人以为购买一套网上开店软件,然后上传产品上去就可以开始电子商务了,我现在告诉你,那不叫电子商务!所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

3.种类繁多

   网店中的产品并不是越多越好,很多网店经营种类繁多,产品数量上千,好象除了航空母舰都可以买到似的.一只老鼠可以吞掉一只大象吗?记住,贪多嚼不烂!

4.产品不当

   很多人抱怨找不到好的货源,我告诉你们,不是别人赚钱的产品你就可以赚钱.你问问自己,对这个产品领域你熟悉吗?产品价格你有优势吗?你的经营理念对吗?

5.缺乏宣传

   网店拥有域名,可以访问了,商品已经加好了,这只是电子商务的第一步.域名有了,您的客户如何知道呢?没人知道,自然没有生意.那如何让用户知道你的网店呢?

   1.做搜索引擎推广(只适合资金充裕的店主)

   2.向朋友\同事\客户介绍您的网店,并告诉他们电子商务的便捷性,引导他们进行在线贸易.

   3.和排名好的网店做友情连接.

   4.多去热门的论坛发布信息(将网店域名放在论坛的签名档中),最好不要直接发布广告信息,发布广告要到论坛的广告区,这也是很重要的,现在的网民对垃圾信息都很反感.

6.缺乏营销

   你的网店,是否总给用户惊喜,你是否已将实体店的打折促销手段应用于网店,如果什么都没有,你又是靠什么手段拉拢回头客的呢?要象对待朋友一样对待你的客户,这很重要.

如果您的网店程序采用的不是56770 Eshop网上开店系统6.0.1HTML静态版,那么推荐您使用此版本软件,这将有利于增加您的网店在搜索引擎中的排名!